Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Προγραμματιστής CRM
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Προγραμματιστή CRM για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη, παραμετροποίηση και συντήρηση συστημάτων διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM). Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε τεχνολογίες CRM, καλή γνώση προγραμματισμού και ικανότητα να κατανοεί τις επιχειρηματικές ανάγκες για να προσφέρει αποτελεσματικές λύσεις. Θα συνεργαστείτε στενά με τα τμήματα πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσετε ότι το CRM ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της επιχείρησης και βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών. Οι κύριες αρμοδιότητές σας θα περιλαμβάνουν την ανάλυση απαιτήσεων, τον σχεδιασμό και την υλοποίηση νέων λειτουργιών, την ενσωμάτωση του CRM με άλλα συστήματα, καθώς και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων. Θα είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων, καθώς και για τη δημιουργία τεκμηρίωσης και την εκπαίδευση των χρηστών. Η θέση απαιτεί συνεχή ενημέρωση για τις νέες τεχνολογίες και τις βέλτιστες πρακτικές στον χώρο των CRM, καθώς και ικανότητα εργασίας σε ένα δυναμικό και συνεργατικό περιβάλλον. Εάν έχετε πάθος για την τεχνολογία, ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και επιθυμείτε να συμβάλετε στην ανάπτυξη και βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω της τεχνολογίας CRM, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη και παραμετροποίηση συστημάτων CRM
- Ενσωμάτωση CRM με άλλα επιχειρησιακά συστήματα
- Ανάλυση επιχειρηματικών απαιτήσεων και σχεδιασμός λύσεων
- Συντήρηση και αναβάθμιση υπαρχόντων λειτουργιών
- Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και υποστήριξη χρηστών
- Διασφάλιση ασφάλειας και ακεραιότητας δεδομένων
- Δημιουργία και ενημέρωση τεκμηρίωσης
- Εκπαίδευση χρηστών στη χρήση του CRM
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για βελτιστοποίηση διαδικασιών
- Παρακολούθηση νέων τεχνολογιών και βέλτιστων πρακτικών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου
- Εμπειρία σε ανάπτυξη και διαχείριση CRM (π.χ. Salesforce, Microsoft Dynamics)
- Γνώση γλωσσών προγραμματισμού (π.χ. JavaScript, C#, Python)
- Εμπειρία σε βάσεις δεδομένων (SQL, MySQL)
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα
- Εμπειρία σε ενσωμάτωση API
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
- Επιθυμητή εμπειρία σε Agile περιβάλλον
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια εμπειρία έχετε με συστήματα CRM;
- Ποιες γλώσσες προγραμματισμού γνωρίζετε;
- Έχετε εργαστεί με ενσωματώσεις API;
- Πώς διαχειρίζεστε την ασφάλεια των δεδομένων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας σε ομαδικά έργα;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα;
- Έχετε εμπειρία σε Agile περιβάλλον;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για τεκμηρίωση;
- Πώς εκπαιδεύετε τους χρήστες σε νέα συστήματα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με βάσεις δεδομένων;
